NTN recrute un / une Manager IT équipe Infrastructure et réseaux H/F !
Ce que nous vous proposons :
En tant que Manager IT équipe Infrastructure et réseaux, vous êtes rattaché(e) à Olivier, Responsable Informatique.
Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de projets comme :
- Assurer le management hiérarchique de l’équipe (Débriefing, Lettres de mission, entretiens annuels).
- Piloter le plan de charge de l’équipe, organiser les pics d’activités, prioriser les sujets.
- Porter les engagements de résultats de l’équipe, aussi bien sur la production et l’opérationnel quotidien (RUN) que sur les projets d’infrastructure (BUILD).
- Sur le RUN, les engagements concernent la production IT (performances et disponibilité des systèmes, réactivité face aux alertes de supervision) et le support utilisateur (délais de résolution et satisfaction client).
- Sur le BUILD, les engagements sont liés au respect de la méthodologie projet, à la qualité des livrables (satisfaction client), à la tenue des coûts et au respect des délais (suivi du leadtime des demandes).
- Animer une démarche de progrès continue.
- Piloter la relation avec les fournisseurs externes et réaliser les appels d’offres en respectant les contraintes économiques et budgétaires.
- Faire de la veille technologique.
Votre profil:
- De formation BAC +5 de type école d'ingénieur ou Master 2 en Informatique.
- Expérience d’au moins 10 ans dans l’informatique.
- Disposer d’une culture infrastructure large pour challenger les experts de l’équipe dans leurs choix de solutions techniques.
- Très bonne connaissance du référentiel de bonnes pratiques ITIL, en particulier l’organisation du support, la gestion des changements, la CMDB, la supervision et la gestion des problèmes.
- Connaissance de la méthodologie agile (Scrum / Kanban).
- Anglais Professionnel
Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance !
Conditions :
- Type de contrat : CDI, statut Cadre
- Rémunération fixe sur 13 mois : Entre 65k et 80k
- Rémunération variable : 14% de la rémunération brute annuelle
- Date de démarrage : dès que possible
- Localisation : Annecy
- Travail en journée avec horaires flexibles
- Forfait jour
- 13 à 16 RTT par an en plus des 5 semaines de congés